Добрый день! На это может быть несколько причин: 1) Перекос корпуса. Если щит криво висит на стене или его чуть «повело» при монтаже, пазы на корпусе и на панели уже не совпадут. Проверьте уровнем, ровно ли установлен корпус. 2) Что-то мешает внутри. Часто «лишним» оказывается пучок проводов, который упирается в панель, или выступающая часть DIN-рейки, или даже нулевая/заземляющая шина, если она установлена не аккуратно. Осмотрите пространство за панелью — нет ли явных препятствий. 3) Деформация пластика. У этого щита пластик довольно мягкий. Если при сборке вы слишком сильно давили на панель, тянули за неё или щит падал, пластик мог чуть деформироваться — и теперь панель не входит в пазы. 4) Проблема с защёлками. Иногда защёлки на панели или в корпусе загрязнились, заклинили или чуть деформировались. Попробуйте аккуратно пошевелить панель в местах защёлок — возможно, одна из них не заходит. Если после всех проверок проблема сохраняется - Вы можете оформить возврат в течении гарантийного срока через Ваш личный кабинет. С уважением, "Кристалл-Электро".