Здравствуйте! Вам нужно в пункте выдачи только убедится, что прислали машинку с завода, а не по ошибке после возврата. Для этого смотрим скотч на коробке и сверху и с низу. Должен быть один слой без следов переклейки. Это правило приемки любой техники и в любом интернет магазине. Если увидели, что заводская упаковка вскрывалась до Вас, то от такого заказа однозначно отказываемся. Если все в порядке и, как я написал, ни сверху, ни снизу, нет следов переклейки, то спокойно забираете. За пять лет поставок у нас ни разу не было недовложение или заводского брака никогда. Дома спокойно читаете инструкцию и разбираетесь уже с оверлоком. Прошу не стесняться и, если что то не получится, или будет непонятно, звоните в нашу службу поддержки. Телефон у Вас в гарантийном талоне. Звонить можно в рабочий день с 9 до 18 по московскому времени. Не понимаю, зачем хранить всю упаковку? Ведь в течении гарантийного срока мы, как продавцы гарантируем Вам бесплатное устранение заводского брака. Именно устранение и ремонт. Как это связано с упаковкой? Лично для себя, храню коробки от техники неделю, чтобы можно было вернуть товар. За это время выявляется любой брак. Есть конечно люди, которые хранят пожизненно упаковки, но, может у них места в квартире полно. Не знаю. С Уважением, Александр ( поставщик)!