Добрый день! Мы обязательно поможем!
Пожалуйста, попробуйте разные блоки питания (например, для бытовых устройств, вроде мобильного телефона) и розетки. Если ничего не поможет — мы будем вынуждены констатировать брак и поможем Вам оформить заявку: кликните в своем Профиле на "Заказы", затем на выбранный заказ, затем на кнопку справа "Вернуть товары", далее поставьте галочку на выбранный товар и нажмите на кнопку "Продолжить", далее нажмите на кнопку "Выбрать причину возврата", нажмите на "Гарантийный случай", добавьте комментарий и кликните на "Оформить возврат", потом выберете способ возврата товара.