CHAYKA Оверлок 649 2х ниточный, 3х ниточный, 4х ниточный, операций 12 #1
Цена что надо

CHAYKA Оверлок 649 2х ниточный, 3х ниточный, 4х ниточный, операций 12

Бренд проверен
О товаре
Перейти к описанию
Тип управления
Электромеханическое
Количество операций
12
Количество нитей
2, 3, 4
Скорость шитья, стежки/мин
1300
Макс. ширина стежка, мм
7
Фото и видео покупателей
18 226 ₽ 45 743 ₽
Магазин
Подписаться
ЭЛФОРТ
Перейти
4.9
Чат
Заказы
263 K
Подтверждённые бренды
1
О магазине
Безопасен Это подтверждено документами из реестра Росаккредитации
Безопасен Это подтверждено документами из реестра Росаккредитации

Описание

Оверлок CHAYKA Чайка 649 Оверлок швейный бытовой CHAYKA Чайка 649 - это надёжный современный 2/3/4х-ниточный оверлок.
ЭргономичныйОптимизация рабочих процессов, снижение усталости, достигнуто путём рационального размещения инструментов и регуляторов, чтобы минимизировать ненужные движения.
ФункциональныйНаправитель шва обрежет нужное количество ткани, сбоку есть встроенный нитеобрезатель. Удобный мусоросборник для обрезков сохранит ваше рабочее место в порядке. С помощью регулятора давления лапки на ткань и встроенного дифференциала оверлок CHAYKA Чайка 649 без труда справляется с широким диапазоном ткани, включая спандекс и бифлекс. С помощью цветной схемы на панели машины можно легко заправить оверлок. Мягкий чехол, который входит в комплект к оверлоку, поможет предохранить его от пыли. Оверлок CHAYKA Чайка 649 станет незаменимым дополнением к вашей швейной машине.
Разнообразие строчек12 видов швов:
 
○ 4-ниточный оверлочный
○ 3-ниточный суперэластичный
○ 3-ниточный оверлочный широкий
○ 3-ниточный оверлочный узкий
○ 3-ниточный роликовый
○ 3-хниточный подрубочный
○ 2-ниточный оверлочный широкий
○ 2-ниточный оверлочный узкий
○ 2-ниточный роликовый
○ Плоский шов 2-ниточный (Flatlock)
○ Плоский шов 3-ниточный (Flatlock) широкий
○ Плоский шов 3-ниточный (Flatlock) узкий

• Регулировка давления лапки на ткань
• Ширина обрезки до 7 мм
• Длина стежка 5 мм
• Коэффициент дифференциальной подачи — 0,7-2,0
• Регулировка ширины обрезки ткани
• Полуавтоматический нитеобрезатель
• Направитель шва
• Отключение ножа
• Схема заправки
• Мягкий чехол 
• Максимальная скорость шитья — 1300 ст./мин.
• Потребляемая мощность — 100 Вт.
• Вес нетто, кг: 9,0. Вес брутто, кг: 10,0
• Производство Китай

Гарантия – 2 года (гарантийный талон в коробке). Для гарантийного обслуживания достаточно наличия электронного чека. Электронный чек предоставляет маркетплейс после покупки товара. При необходимости, Вы можете связаться с нами по номеру, указанному в гарантийном талоне, и мы подберём сервисный центр.

Комплектация

Конвертер для 2-ниточного шва, язычок-ширитель, набор игл Organ, щёточка для пыли, отвёртка малая, отвёртка большая, запасной нож, гаечный ключ, сеточки для катушек 4 шт., пинцет, держатели бобин 4 шт., подставки под катушки 4 шт., ограничители для катушек 4 шт., мусоросборник, чехол для аксессуаров, педаль, мягкий чехол, инструкция.

#оверлок
#оверлокшвейныйбытовой
#оверлокдлядома
#оверлокшвейный
#оверлокчайка
#оверлокchayka
#оверлок4ниточный
#оверлок_чайка
#оверлок_швейный_бытовой
#оверлок_chayka_чайка_649
#оверлок_швейный
#оверлок_швейный
#оверлок_для_дома
#оверлок_бытовой
#оверлок_чайка
#оверлок_комфорт
#оверлок_comfort
Артикул
166616650
Тип управления
Электромеханическое
Количество операций
12
Количество нитей
2, 3, 4
Скорость шитья, стежки/мин
1300
Макс. ширина стежка, мм
7
Макс. длина стежка, мм
5
Макс. высота подъема лапки, мм
6
Макс. мощность, Вт
100
Нитевдеватель
Нет
Тип
Оверлок
Цвет
Белый, серый, красный, голубой
Бренд
CHAYKA
Вид оверлока
3х ниточный, 4х ниточный, 2х ниточный
Оверлочная строчка
Да
Прошиваемые ткани
Для всех типов тканей
Нитеобрезатель
Да
Рукавная платформа
Нет
Размеры, мм
330х280х330
Вес товара, г
9000
Страна-изготовитель
Китай
Гарантия
2 года
Функциональные особенности швейного оборудования:
Отключаемый нож, Регулятор давления лапки на ткань, Регулятор длины стежка, Подсветка рабочей зоны, Дифференциальная подача материала
Конструктивные особенности швейного оборудования:
Быстросъемная лапка, Отсек для принадлежностей, Лоток для сбора обрезков
Вид шва:
Flatlock, 3х ниточный ролевый подрубочный, 2х ниточный плоский шов, 2х ниточный узкий обмёточный шов, 3х ниточный обмёточный шов, 4х ниточный обмёточный шов, Ролевой шов, Широкий обмёточный шов, 4х ниточный стачивающе-обметывающий шов, 2х ниточный ролевый подрубочный, 3х ниточный плоский шов
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Документы качества
Перейдите, чтобы посмотреть документы
Показать сначала: новые и полезные с высокой оценкой
Алёна А.
изменен 30 июля 2026
Очень хороший оверлок! Комплектация соответствует описанию. Качество на высоте, приятная вещь. Рабочий агрегат - проверено. Глубоко, правда, пока в нем не разбиралась. Товар пришел в заводской коробке, которая была помята и порвана, но машинка и все прочее комплектующее остались целые. Внутри коробки все проложено пенопластом. Оверлок пришел уже с заправленными...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
е
елена б.
19 июля 2026
Шьет хорошо, попробовала на разных тканях (трикотаж, джинса, Хб которая шла в комплекте, креп, габардин). Комплектация полная, все пришла. В целом рекомендую, посмотрю как будет дальше в работе использоваться 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
22 июня 2026
Первый оверлок, выбирала долго, остановилась на этом Очень нравится в деле. Около получаса ушло чтобы разобраться как заправлять (один из крючков спрятан в открывающей левой дверце) и потому были пропуски нитки Отличный, советую 🙌 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
6 апреля 2026
Хороший оверлок. Доставили быстро, коробка была чуть помята, но в этом месте был пенопласт, так что не страшно. Маме подарок понравился. Устойчивая, компактная, в тот же день начала шить, ей нравится. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья М.
4 февраля 2026
Оверлок отличный. Долго выбирала, купила именно этот (по рекомендации опытных мастеров). Никаких нареканий к нему нет. Изначально оверлок был уже заправлен нитками. Очень рекомендую к покупке! По поводу шумный не шумный, для каждого приемлем свой уровень. Для меня в норме. Шью с удовольствием, для трикотажных изделий это лучшее, что можно представить...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина С.
3 февраля 2026
Хороший оверлок, удобно шить, проблем с заправкой нитей не возникло (в комплекте были 4 мотка нитей), есть наглядная и подробная схема заправки. Самые нужные аксессуары хранятся внутри самого оверлока. В описании в комплектации указан мягкий чехол. Чехла не было. Но я это недостатком не считаю, всегда можно его сшить :) 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина Г.
23 июля 2026
Оверлок просто отличный! Всё, как было описано в характеристиках. Комплектация полная, без каких-либо проблем. Доставка была очень быстрой. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
14 июня 2026
Замечательный оверлок для своей ценовой категории, для домашнего пользования 👍 Из многих остановилась на этом и не разочаровалась, рекомендую) 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
3 апреля 2026
Пришла быстро, коробка целая, полная комплектация с чехлом, работает плавно, пришла машинка настроенная советуем к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сумайё К.
6 августа 2026
отличный оверлок, для дома то что надо упаковка хорошая доставка быстрая рекамендую 
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина К.
8 января 2026
Оверлок понравился. Я начинающий творец своих желаний! Все интуиция понятно! 
Вам помог этот отзыв?
Алена М.
8 мая 2026
отличный оверлок.для домашнего использования 👍 даже ребёнку понравилось. 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
18 января 2026
отлично упаковано коробка целая. внутри пенопласт нитки уже заправлены 
Вам помог этот отзыв?
М
Малолетова Елена
28 апреля 2026
Все отлично , для домашнего пользования 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
изменен 30 июня 2026
Отличный оверлок. Советую к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья И.
25 января 2026
Оверлок хороший. Швы ровные. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Надежда Л.
9 января 2026
я давно хотела такую 👍 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия К.
10 августа 2026
Теперь это моя прелесть 😍 она прекрасна во всем, и функционально и визуально, попробовала уже все строчки. Великолепно шьет, выглядит надёжно,везде схемы для вдевания нитей. Комплектующие на месте,и в восторге от мусоросборника для обрезок! Шумит в меру, как обычная любая швейная машинка. В общем, примите мои восхищения и благодарность 👏 Пы.Сы. она...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
7 августа 2026
За свои деньги машинка не плохая, но пришлось танцевать с бубном чтоб настроить строчку. В использовании ещё не был, но очень надеюсь что не подведёт. Из минусов: шумноват, нет плавность в работе. 
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия П.
5 августа 2026
Отличная машинка, очень рада покупке. Все работает без нареканий В комплекте чехольчик и нитки бытовые. С заправкой разобралась, все быстро доставили. Спасибо большое! 
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
5 августа 2026
Хороший оверлок, удобно шить, проблем с заправкой нитей не возникло. есть наглядная и подробная схема заправки. Самые нужные аксессуары хранятся внутри самого оверлока. В описании в комплектации указан мягкий чехол. Чехла не было. 
Вам помог этот отзыв?
М
Маргарита И.
30 июля 2026
Полезная штука. Купила по хорошей я считаю цене, потому что накопилось много всякого что как говорится просится под оверлок. Работает по мне так тихо. Доступы удобные. Подшивала штаны - разнообразные в той или иной степени эластичные ткани, толстые и тонкие. Сломала одну иголку,😅, подшила 15 штанов. Если бы понесла в ателье - то он считай уже отбился...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Л.
25 июля 2026
Решила заняться шитье постельного белья (для себя,родственников),пробовала шить без оверлока,поняла,что это не то. Купила,и теперь довольна как слон))))) Приехал попробовала его с работе,несколько шагов сделал и потом всё, работал в пустую,нитки не оставлял совсем,испугалась,что всё, это и конец его работы. Отключила панику,и решила проверить заправку...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
16 июля 2026
Я новичок, оверлок пришёл настроенный, обметывает хорошо кулирку, джинс, футер 2х нитку другие ткани не пробовала. Для шелка армани нужно менять натяжение нитей 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
7 июля 2026
огромное спасибо всем причастным к этому оверлоку, от производителя до сотрудников озона!!! Долго не отправляла отзыв ( проверяла на прочность), оверлок отличный!!! Однозначно рекомендую!!! Спасибо!!! 
Вам помог этот отзыв?
Ульяна С.
25 июня 2026
Шикарная машина, очень рада, что наконец-то решилась приобрести себе такую помощницу! Настольная книга теперь - инструкция по эксплуатации, но все равно пришлось посмотреть пару обучающих видео, чтобы понять, как настраивать его под каждый материал. Шум смутил только в первый раз, но можно смазать все движущиеся части, а еще обязательно поставить на...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Имя скрыто
23 июня 2026
Когда себе заказывала пришло заправленным, когда заказали сестре тоже пришло заправленным, но хорошо швы были не ровные, но я отрегулировала В целом нет проблем 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
21 июня 2026
доставка пришла, как и было заявлено на следующий день. это мой первый оверлок, первое чтение инструкции- все понятно описано, но я прибегла к помощи профессиональной швеи ( на всякий случай), оказалось, что все верно. Покупкой довольна, благодарю Озон и продавца. Только купила, уже шила пару брюк, все отлично. Берет легкие и джинсовые ткани. Почему-то...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
М
Марина С.
15 мая 2026
Красивый оверлок 👍тяжёленький, в рабочем состоянии, уже с нитками. Все причиндалы имеются ( пинцет, отвёртки, иголки,метёлка и т.д) В подарок мусоросборник. Подробная инструкция. Советую к покупке 👍 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ц.
изменен 3 мая 2026
Все в норме, сшила платье лён вискоза, нормальный бытовой оверлок ,бывают и получше но и дороже, но для себя шить все прилично , это только для дома , для мастерских нужно выше классом но и стоимость будет другая. 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
1 сентября 2026
Очень сильно стягивает игральные нити. Я их уже ослабила до двойки, потом получается петля на ребре ткани. Толстые ткани шьёт нормально, например джинсы ушивала. А чуть тоньше и всё, уже в гармошку. Приходится оставлять очень длинный хвостик, потом растягивать ткань, из за чего шов получается не эластичный. Натяжение нити регулировала по всякому -...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
изменен 24 марта 2026
Хорошая машина, плавно начинает шить, не стучит при увеличении скорости. Хорошая инструкция, всё понятно что, где, как настраивать. Были вставлены цветные нитки, сразу разобралась какая нить, какие петли делает и отрегулировала натяжение. Когда открываешь крышу для заправки нити, машинка не запускается, очень хорошо это сделано, при нечаянно нажатии...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Г
Гульшат К.
4 февраля 2026
Это мой первый оверлок. Есть и швейная машинка другой марки. Пришёл оверлок в целой коробке, настроенный, нитки уже заправлены. Лоскут ткани с обверложенными краями был под лапкой оверлока. Всё в комплекте вроде есть. Попробовала немного обверложить на платке. Стянуло немного в кучу, но настроить, наверное, нужно для определённой ткани. В деле ещё...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
26 января 2026
Покупала маме в феврале 2025 года. Доставка, упаковка нет претензий.  Мама посмотрела, проверила как шьёт. Всё устроило(опыт имеется). Убрала в коробку. И потом пошло что-то не так. Во-первых  плохо обрезает ткань(проверяли на хлопке, трикотаже и шерсти). Поменяли нож, не помогло. Во-вторых левая игла часто ломается при шитье.(об что-то бьётся). Не...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
18 января 2026
Хорошее дополнение к швейной машинке, долго настраивались и вот теперь у нас есть такая замечательная вещь. Уже успели попользоваться, с поставленными задачами справляется на отлично! Качество сборки на приличном уровне, комплектация неплохая, есть запасной нож, иглы, мотки ниток уже установлены. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья Г.
15 января 2026
Оверлок меня полностью устроил, очень удобно, что есть мусоросборник и он на липучках, на старом у меня такого не было. Сразу проверила трикотажную строчку, всё работает отлично, хлопок тоже отлично. Котик одобрил😀 
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина В.
8 января 2026
Здравствуйте. При получении обратила внимание, что коробка была помята, в пункте вскрыли, осмотрели с работником озон, внутри было сухо, упковка чистая. При проверке комплектации сначала забеспокоилась, что не хватает комплектующих, они оказались вложены в крышку оверлока, в соответствующих пазах. Проверила пока одну установленную строчку, сразу прошил...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Д.
7 января 2026
Отличная техника! Оверложила детали для обивки дивана. Первый раз работаю на оверлоке и все получилось. Правда, пришлось прочитать инструкцию от корки до корки.... Рекомендую к покупке. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ж.
5 июня 2026
Оверлок хороший, качество отличное, в комплекте все как заявлено. Отрегулирован, заправлен нитками 4 катушки. Спасибо производителю и озону. 
Вам помог этот отзыв?
П
Петимат Х.
22 июля 2026
Все приехало в отличном состоянии, ни одной вмятины или помятости на коробке не было, работает все исправно, плюс еще заправлен оверлок 
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл Б.
26 марта 2026
Оверлок приехал за сутки, подробная инструкция, всё рассказано и показано. Заправка достаточно легкая. Шьёт без нареканий. 
Вам помог этот отзыв?
z
zhanna
26 марта 2026
Давно мечтала приобрести оверлок, мечта сбылась)) машинка хорошенькая, нужно конечно привыкнуть, разобраться что к чему 😍 
Вам помог этот отзыв?
Оксана П.
2 февраля 2026
Оверлок доставили раньше срока. Упаковка целая. Оверлок понравился. Работает негромко, плавно. Я довольна. Спасибо. 
Вам помог этот отзыв?
I
Irina L.
13 июня 2026
Все отлично, шикарно выглядит, коробка в идеальном состоянии. Машинка новая. Пока не шила, думаю отлично работает. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александра С.
20 февраля 2026
оверлок супер все понятно и просто комплект полный пришёл настроенный на 4х нитку детали все смазанные 
Вам помог этот отзыв?
Любовь С.
9 мая 2026
Благодарю производителя за оверлок. Он великолепен . Все устраивает,все доступно,все качественно. 
Вам помог этот отзыв?
М
Менли К.
7 марта 2026
Давно хотела такой оверлок, Наконец-то купила. рекомендую!!! товар и продавца рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей И.
12 июля 2026
Первые впечатления хорошие. Свои функции выполняет, да и цена приемлемая со скидкой. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила М.
18 мая 2026
Первое впечатление хорошее. Оверлок сразу настроен на 4-ниточный оверлочный шов. 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
10 апреля 2026
все понравилось,пришел раньше срока,упаковка хорошая,уже испробывала,спасибо 
Вам помог этот отзыв?
Светлана П.
29 апреля 2026
Сшила на нем много вещей. Очень рада покупке. Спасибо! Работает отлично! 
Вам помог этот отзыв?
Вера С.
22 июля 2026
маш нка пришла бысто, все на месте, плюс положили нитки в подарок! 
Вам помог этот отзыв?
С
Сания И.
17 февраля 2026
Первый мой оверлок. Быстро получается сшить вешь. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Алексей З.
изменен 24 июня 2026
Жена довольна, хороший оверлок за свою цену. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Л.
31 января 2026
Заказывал жене, жена довольна ! 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса Эдуардовна Д.
13 сентября 2026
коробка целая, оверлок работает, доставлен в пункт выдачи вовремя. есть подробная инструкция. попробовала в работе, строчка ровная. оверлок понравилась. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия
изменен 11 сентября 2026
Получила раньше срока,-приятно, в идеальном состоянии. всё в порядке с комплектующими. сама переустановил а нить, всё легко и просто. Но убедительная просьба к потенциальным покупателям-ноаичкам, очень внимательно и в четой последовательности направляйте нити. Поставщикам огромное спасибо, Оверлок отличный, надеюсь послужит долго. 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина К.
21 августа 2026
доставили бвстро, хороший оверлок. Пришел полностью готов к использованию, нити заправлены все настроено, попробовала на нескольких образцах, все ок. Я всем довольна. 
Вам помог этот отзыв?
Л
Людмила
8 августа 2026
Долго выбирала оверлок, пересмотрела много разных, но выбор пал на этот, т.к я начинающая швея (это мой первый оверлок), ориентировалась в основном на отзывы. Пришел раньше срока. Пока пробовала только на хлопке. Заявленные функции выполняет. Буду разбираться дальше. Пока довольна, нареканий нет. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга К.
25 июля 2026
Это мой первый оверлок и сравнивать мне не с чем конечно, но мне очень он понравился. Строчки красивые и ровные получаются, в меру шумный. Спасибо продавцу за быструю доставку!!! 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
Рейтинг формируется на основе актуальных отзывов
5 звёзд
1897
4 звезды
71
3 звезды
11
2 звезды
1
1 звезда
11
Лучший ответ
М
Марина В.
7 октября 2023
электронный чек является гарантийным талоном. там указана дата покупки, с которой и мсчисляется гарантийный срок
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
19 сентября 2023
Здравствуйте, да подойдет.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
12 января 2023
Добрый день! Есть в Перми. В малых городах (Березники) у нас нет возможности предоставить Вам сервис, но мы всегда стараемся найти выход и помочь Вам с обслуживанием. При покупке в коробке будет гарантийный талон, в нем будет номер телефона, позвонив по которому при гарантийном случае мы подберем Вам мастера.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
17 ноября 2025
Здравствуйте, распошивальных машин к сожалению нет в линейке CHAYKA. Рекомендуем рассмотреть модели Janome Cover Pro D Max или Janome Cover Pro Lux.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
30 июня 2025
Здравствуйте, свяжитесь с сервисным центром, мастера консультируют по видео - помогут решить проблему. Единый телефон авторизованного сервисного центра ЭЛФОРТ 8-800-101-65-50.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
3 июня 2025
Здравствуйте, оверлок предназначен для шитья эластичных материалов, но можно использовать его и для обработки края неэластчиных тканей.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
19 марта 2023
Добрый день, Николай. Есть. Обратитесь к нам по телефону, указанному в гарантийном талоне. Мы подберем Вам мастера.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
2 марта 2023
Здравствуйте, да 3-х и 2-х ниточный.
Вам помог этот ответ?
Лучший ответ
ЭЛФОРТ
11 января 2023
Здравствуйте, да.
Вам помог этот ответ?
ЭЛФОРТ
16 сентября 2026
Мария, Добрый день! Пожалуйста, обратитесь по номеру: Контактный телефон сервисного центра ЭЛФОРТ 8-800-101-65-50, работает по будням, время московское (с 10:00 до 18:00), по выходным (с 10:00 до 14:00).
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.