Вопросы и ответы о Ботинки IMAC

Здравствуйте, Елена! Благодарим за Ваш вопрос. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Обувь, которая отправляется напрямую с нашего склада, тщательно проверяется, скорее всего, эти пары были отправлены со склада маркетплейса, к сожалению, у нас нет технической возможности проверять обувь на наличие брака или пересорта после каждой примерки, если она хранится на складе маркетплейса. По правилам маркетплейса товар при вручении обязательно осматривается под камерами на наличие брака или пересорта до примерки. При визуальном осмотре товара на ПВЗ, если выявился брак или пересорт, сообщите, пожалуйста, сотруднику ПВЗ, он фиксирует, что товар бракованный или не соответствует описанию, и отправляет обратно на склад поставщика. Надеемся, наш ответ будет полезен.

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

31 октября 2025

Здравствуйте! В них есть мембрана текс?

Olga К.

Euromarca

1 ноября 2025

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за вопрос и интерес к бренду Imac. Данная модель на мембране IMACTEX®: она защищает от продувания и промокания снаружи, но при этом сохраняет тепло, выделяемое стопой при движении, внутри ботинка. Также выводит излишний пар, не позволяя ему преобразовываться в конденсат. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

13 мая 2025

Здравствуйте. Подскажите длину стельки в 43 размере, пожалуйста.

Татьяна Л.

Euromarca

15 мая 2025

Татьяна, добрый день! Благодарим за вопрос и интерес к бренду Imac. Длина стельки в 43 размере составляет 28,5 см. Желаем приятных и выгодных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

9 апреля 2025

Ботинки приходят в коробке,чье производство,маломерят или нет

Евгений С.

Euromarca

9 апреля 2025

Евгений добрый день. Благодарим за вопрос и интерес к бренду Imac. Обувь приходит в коробке и производится в Италии. Модель полноразмерная, но обращаем внимание, что особенности стопы у всех разные - важна примерка. Желаем приятных и выгодных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

7 апреля 2025

Название модели

Евгений С.

Euromarca

7 апреля 2025

Евгений, добрый день. Благодарим за вопрос и интерес к бренду Imac. Артикул, указанных на коробке с обувью - 652448 3483/011. Модель принадлежит к линейке ELOY. Желаем приятных и выгодных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

7 апреля 2025

Здравствуйте,у меня 45 размер,ботинки большемерят или нет, 46 сколько по стельке

Евгений С.

Euromarca

7 апреля 2025

Евгений, добрый день! Благодарим за вопрос и интерес к бренду Imac. В 46 размере длина стельки составляет 30,5 см. Желаем приятных и выгодных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

16 марта 2025

Здравствуйте, на какой температурный режим рассчитаны?

sole

Euromarca

17 марта 2025

Добрый день. Благодарим за вопрос и интерес к бренду Imac! Температурный режим от -5° и до -15°, но в зависимости от уровня активности на холоде и физиологических особенностей показатель может немного отличаться. Желаем приятных и выгодных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

8 марта 2025

Здравствуйте, на мокрую зиму подойдут?? Как хорошо воду отталкивают??

Ольга П.

Euromarca

10 марта 2025

Ольга, добрый день. Да, подойдут. Данная модель на мембране: она защищает от продувания и промокания снаружи, но при этом сохраняет тепло, выделяемое стопой при движении, внутри ботинка, а также выводит излишний пар, не позволяя ему преобразовываться в конденсат. Желаем приятных и выгодных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки IMAC

7 января 2025

Сделано в Италии?Оригинал?

Павел М.

Euromarca

9 января 2025

Здравствуйте, Павел. Благодарим за вопрос и интерес к Imac. Да, оригинал, сделано в Италии. Вся обувь бренда прошла процедуру обязательной сертификации и проверки качества. На каждой паре присутствует уникальный код маркировки, просканировав который с помощью государственного приложения "Честный знак" Вы можете убедиться в оригинальности товара. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен!

Вам помог этот ответ?