Условия послепродажного обслуживания
Прямые поставки, производственный цикл короткий, объемы достаточные и стабильные, качество продукции гарантировано; гарантия на продукцию соответствует нормативным требованиям, для получения подробной информации обращайтесь в службу поддержки клиентов.
О покупках
Цена в 1 юань указана только для удобства редактирования; пожалуйста, обращайтесь за информацией о конкретной цене через Wangwang. Из-за большого количества запросов мы можем не успеть ответить оперативно.
О фотографии
Большинство аксессуаров в нашем магазине сфотографированы с реальных товаров, однако нельзя исключить возможные различия в цвете, вызванные настройками мониторов, камер, освещением и т.д. Пожалуйста, ориентируйтесь на фактический товар, полученный вами.
О доставке
При обычных обстоятельствах мы отправляем заказанные товары в тот же день в течение 48 часов. Информация для отслеживания будет доступна на следующий день после отправки. В случае каких-либо изменений из-за официальных праздников покупатели будут уведомлены заранее. В особых случаях срок доставки может быть изменен. Доставка по провинции, а также в Цзянсу, Чжэцзян и Шанхай занимает 2-4 рабочих дня, а в другие регионы обычно 3-6 рабочих дней. Из-за колебаний уровня запасов на складе могут быть случаи, когда у некоторых продавцов товар закончится после оформления заказа. Мы оперативно уведомим вас через чат.
Что касается возвратов
Если вам необходимо вернуть или обменять товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов или позвоните в нашу компанию, чтобы обсудить процесс возврата или обмена. Убедитесь, что товар находится в абсолютно новом состоянии, с сохранной упаковкой и аксессуарами, и не препятствует его повторной продаже. Пожалуйста, заполните необходимую информацию (например, идентификатор Wangwang, номер заказа, название товара и т.д.) и разместите ее в видимом месте упаковки. Пожалуйста, не отправляйте товары обратно с оплатой при получении или обычной почтой. Стоимость обратной доставки в случае проблем с качеством или ошибочной отправки товара будет оплачена нашей компанией, но вам необходимо будет оплатить ее заранее (стоимость будет возвращена через Alipay после получения товара).
О экспресс-доставке
Наша компания использует Yousu Express для доставки по умолчанию. Если вам необходимо сменить курьера, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками службы поддержки. Мы не можем контролировать действия почтовых работников или курьеров в различных местах. Если вы столкнетесь с оскорбительным поведением со стороны курьера, пожалуйста, сохраняйте спокойствие. При необходимости мы поможем вам подать жалобу в штаб-квартиру курьерской службы для защиты ваших законных прав.