[Часто задаваемые вопросы]
Какое минимальное количество для заказа с индивидуальной настройкой (логотип/упаковка/инструкции/цвет и т.д.)?
Ответ: Конкретное количество определяется в зависимости от различных стилей.
Индивидуальный логотип: обычно от 1000 штук;
(2) Индивидуальная упаковка: обычно начинается от 1000 штук;
(3) Индивидуальные инструкции по эксплуатации: обычно от 1000 экземпляров;
(4) Индивидуальный цвет корпуса: обычно от 3000 единиц;
2: Каков срок доставки индивидуальных логотипов?
Ответ: Если это индивидуальный заказ на количество менее 2000 единиц, производственный цикл составляет примерно 15-20 дней.
3: Шаги по созданию индивидуального логотипа?
Предоставьте документацию по логотипу (в формате AI или CDR).
-Выберите процесс изготовления логотипа (вы можете выбрать лазерную гравировку, шелкографию, серебряное тиснение, OEM и т.д.)
-Дизайнерские визуализации (изображения логотипа нашей компании, размещенного на продукте)
Подтвердите детали (изменения положения логотипа, размера и т.д.)
Производство продукции (образцы будут отправлены вам по почте для подтверждения перед началом массового производства).
4: Информация о дропшиппинге и возвратах/обмене:
В обычных районах мы используем YTO Express для доставки. Для посылок, не превышающих допустимый вес, стоимость доставки составляет 2,5 юаня.
(2) Доставка почтой в отдаленные районы: за исключением Синьцзяна, Тибета и Цинхая, в пределах 2kg стоимость составляет 5 юаней, в пределах 3kg — 6 юаней; для Синьцзяна, Тибета и Цинхая 1 кг стоит 18 юаней, в пределах 2kg — 30 юаней, в пределах 3kg — 42 юаня.
(3) Если есть счета и подарки, пожалуйста, отправьте их обратно вместе. Если что-то отсутствует, стоимость будет вычтена по рыночной цене.
(4) Любые расходы, возникшие по вине клиента (неправильный адрес, номер телефона, отказ принять доставку и т.д.) в связи с изменением данных доставки, оплачиваются клиентом.
Гарантия (не связанные с человеческим фактором проблемы): Гарантия на один год, возврат и возмещение средств возможны в течение 7 дней. По истечении 7 дней товар можно вернуть для замены, при этом каждая сторона оплачивает стоимость доставки в одну сторону (стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, наш магазин не предоставляет страхование доставки, мы покрываем стоимость доставки заменяемого товара).
5: Трансграничное комплексное обслуживание:
Размер этикетки: 5*3 см, 6*4 см, 7*2 см, 8*6 см, 10*10 см;
(1) Нанесение маркировки на корпус изделия требует оплаты за работу.
(2) Маркировка упаковки продукции требует затрат на рабочую силу.
(3) Переключатель продукта обеспечивает защиту от изоляции, что повлечет за собой дополнительные расходы.
(4) Сервис размещения товаров на платформе: предоставляет фактические фотографии товаров, необходимые платформе, а также сертификаты на продукцию, такие как CE и ROHS.
6: Что касается счетов-фактур:
Цена, указанная на странице, не включает налог, и налог рассчитывается отдельно.
Если вам нужен счет-фактура, пожалуйста, свяжитесь с онлайн-службой поддержки при оформлении заказа. Необходимая информация для выставления счета-фактуры следующая:
Электронный счет: Название компании + налоговый номер + адрес электронной почты получателя
(2) Специальный счет-фактура с НДС: Название компании + налоговый номер + банковская информация + адрес компании + контактный номер
7. Есть ли какая-либо информация о производителе на упаковке товара? Я не хочу, чтобы клиенты знали, откуда я получил товар.
Ответ: Наши складские товары имеют два метода маркировки, а именно:
Упаковка на английском языке, инструкции на английском языке.
[Китайская версия] Китайская упаковка, китайское руководство по эксплуатации
Дропшиппинг: с нанесением маркировки (с информацией о нашей фабрике). Если вам необходимо изменить содержание маркировки: пожалуйста, свяжитесь с онлайн-службой поддержки при оформлении заказа.
Пожалуйста, укажите в примечаниях к заказу, какая версия вам нужна. Если версия не указана, по умолчанию будет предоставлена китайская версия, и вся ответственность, возникающая в связи с этим, ложится на вас.