Здравствуйте, Светлана! Спасибо за ваш вопрос. Нам жаль, что подошва полученной пары отличается от изображения на карточке товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат продавца и отправьте фотографию подошвы. Мы проверим ситуацию и постараемся помочь.