Вопросы и ответы о Тепловентилятор

Здравствуйте! Чтобы создать заявку на возврат товара по причине брака, выполните следующие шаги: Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите заказ, по которому возникла проблема. Найдите нужный товар и нажмите кнопку «Подробнее» или «Открыть спор».Выберите опцию «Проблема с товаром» или «Возврат по причине брака». Укажите подробности проблемы, добавьте фотографии дефекта и подтвердите заявку. Следуйте инструкциям платформы для оформления возврата и получения предоплаты или возврата средств.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор мощный

10 августа 2025

Здравствуйте. Как правильно настроить тонометр. Сейчас измеряет в паскалях. И дату поставить.

Пользователь предпочёл скрыть свои данные

DOCBIK Corporation

10 августа 2025

Здравствуйте! Это единицы измерения - mmHg или kPa, при выборе единицы измерения должны быть в mmHg . Вам нужно зажать кнопку “SET” в течение 3-х секунд в спящем режиме пока не начнет мигать значок пользователя. Далее Вам нужно нажимать эту же кнопку, пока не начнет мигать значок PA. Кнопкой МEM выберите OFF- измерение в( mmHg ) или ON-в kPa (Паскалях), каждый раз нажимая кнопку “SET” для подтверждения. А для того чтобы настроить время и дату вам нужно зажать кнопку “S” в течение 3-х секунд в спящем режиме пока не начнет мигать значок пользователя. Далее Вам нужно нажимать эту же кнопку пока не начнет мигать значок настройки времени. Последовательно выберите кнопкой М “год, месяц, дату, час, минуту”, каждый раз нажимая кнопку “S” для подтверждения.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор

9 августа 2025

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где отметка о поверке тонометра?

Екатерина Н.

DOCBIK Corporation

13 августа 2025

Здравствуйте. У нас есть отметка «Оригинал», которая подтверждает оригинальность изделия.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор мощный

22 июня 2025

Здравствуйте, срок гарантии как в карточке или у вас другой? Имеется гарантийный талон в комплекте?

Юрий К.

DOCBIK Corporation

22 июня 2025

Здравствуйте! Благодарим за ваш вопрос. Срок гарантии на наш тонометр составляет 4 года, как указано в карточке и в описании товара. Гарантийный талон входит в комплектацию. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь! С уважением, компания DOCBIK.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор

19 июня 2025

До какой массы?

Илья С.

Радикальный оптимизм

20 июня 2025

Илья, добрый день! Весы сделаны из закалённого стекла и выдерживают до 180кг. С уважением, команда магазина Easy Life.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор

1 июня 2025

Весы перестали показывать правильный вес почти на 10 кг 2-3 дня назад? Сбой в настройках или брак?

Виктория К.

Радикальный оптимизм

2 июня 2025

Виктория, добрый день! Уверены, эту проблему можно решить! Ниже собрали несколько важных правил для корректной работы весов: 1. Важно расположить на твёрдой и ровной поверхности (голый пол, кафель, ламинат). Если поверхность пола не очень ровная, то весы будут неустойчивыми и датчики будут неправильно считывать информацию о весе. 2. Вставать на прибор стоит босыми ногами в минимальном количестве одежды. Это влияет на точность биометрических данных. С датчиков прежде необходимо удалить всю пленку. 3. Также важно дождаться окончания измерения и не сходить с весов раньше, чем закончится измерение. Активное шевеление на весах влияет на точность измерений, датчики не могут считать правильно данные. 4. Вы можете ОТКАЛИБРОВАТЬ весы. Для этого есть кнопка с обратной стороны весов. Нажмите 2 раза: в первый раз весы выключатся и сбросят настройки, во второй — включатся для дальнейшего использования. Надеемся, что Вы настроите весы под себя и останетесь довольны взвешиванием! С уважением, команда магазина Easy Life.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор мощный

7 августа 2026

При работе от сети прибор может заряжать аккумуляторы ААА или работа строго от сети или батареек?

Лебедев С.

DOCBIK Corporation

7 августа 2026

Здравствуйте! При подключении к сети нужно извлечь батарейки.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор мощный

3 августа 2026

Добрый день, манжета съёмная?)

Алексей К.

DOCBIK Corporation

3 августа 2026

Добрый день! Да, манжета полностью съёмная. Она отсоединяется от тонометра через стандартный разъём, который универсален и совместим с любыми аналогичными манжетами.

Вам помог этот ответ?

Тепловентилятор мощный

30 июля 2026

Почему такие расхождения с другими тонометрами?

анна р.

DOCBIK Corporation

30 июля 2026

Здравствуйте. Расхождения между тонометрами - это абсолютно нормально, если они в пределах 10–15 мм рт. ст. Дело не в браке, а в физиологии и физике.

Вам помог этот ответ?