Проблема с размером: тапочки немного маломерят (для тех, у кого узкая стопа, рекомендуется выбирать на один размер больше), пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов перед покупкой.
Проблема с разницей в цвете: Все изображения сделаны с реального продукта, но из-за освещения и проблем с фильтрами во время фотосъемки в некоторых случаях могут возникать незначительные различия в цвете.
Проблема с запахом: Наш магазин осуществляет прямые продажи от производителя. Новая обувь может иметь небольшой запах из-за герметичной упаковки, что не связано с качеством. Запах исчезнет, если обувь оставить в прохладном, проветриваемом месте.
Проблемы после продажи: Если после покупки возникнут какие-либо проблемы с полученной обувью, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы объяснить ситуацию, и будут приняты меры для решения проблемы. Отзывы после истечения срока послепродажного обслуживания будут недействительны.
Проблемы с качеством: Если серьезные проблемы с качеством, такие как разделение подошвы или разрушение изделия, возникнут в течение семи дней, наш магазин возместит все расходы.
Проблемы с возвратом и обменом: В случае обмена, не связанного с проблемами качества или ошибочной отправкой, стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
Незначительные торчащие нити, небольшие пятна, незначительные различия в цвете, слабый запах клеи и т. д., которые не являются дефектами качества, требуют оплаты стоимости доставки при возврате и обмене за счет покупателя.
Дружеское напоминание: тапочки из материала EVA следует хранить вдали от воздействия высоких температур, так как длительное воздействие высоких температур может привести к деформации обуви.