Здравствуйте, Гузель! Спасибо за вопрос. Регулировочный винт в данной модели действительно отвечает и за высоту педали, и за уровень нагрузки — это одна и та же регулировка. Если при вращении винта ничего не меняется, возможно, он не заходит в резьбу до конца.
Попробуйте, пожалуйста, приподнять одну педаль и затем закрутить винт — это помогает совместить отверстия, и регулировка начнёт работать. Если и так не получится — пришлите фото узла с винтом, я подскажу. Постараемся помочь!