Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги:
1. **Проверьте зарядное устройство:** Убедитесь, что зарядный кабель плотно подключен к часам и источнику питания. Попробуйте использовать другой адаптер или USB-порт (например, от компьютера).
2. **Время зарядки:** Если аккумулятор был полностью разряжен, часам может потребоваться от 30 до 60 минут, чтобы на экране появился индикатор зарядки.
3. **Очистите контакты:** Протрите контакты на задней панели часов и на зарядном устройстве сухой салфеткой или спиртовой салфеткой.
4. **Перезагрузка:** Попробуйте зажать кнопку питания на 10–15 секунд, пока часы не за вибрируют или не включится экран.
Если после этого часы все равно не включаются, напишите нам — мы обязательно поможем вам решить эту проблему или оформим возврат/ замену.