Здравствуйте, прекрасная дама! Примите, пожалуйста, мои искренние извинения.
Из-за особенностей трансграничного перевода возникли нелепые недоразумения, просим вас отнестись к этому с пониманием.
Мы признаем недостатки в нашей работе и обязательно исправимся. Благодарим за ваши ценные замечания, в дальнейшем мы будем работать внимательнее.
Желаю вам каждый день быть счастливой! С наилучшими пожеланиями от очаровательного мужчины из Китая.