Ждала долго, в переписке продавец отвечал, что придет 10 моточков китайской пряжи общим весом 500 грамм. Получила 10 моточков, общий вес 323 грамма. Забрала, тк понравился цвет и сама пряжа неплохая, мягкая, хорошая скрутка. За пряжу бы я поставила 5 звезд, но из-за некорректности продавца-4 звезды. И интересный момент- до покупки в карточке товара вес был указан 500 грамм, а после выкупа вес изменился на 350 грамм. Пряжу рекомендую. Принимаю извинения продавца и исправляю оценку на 5! Дополняю отзыв спустя месяц или около того. Сегодня получила заказ от продавца с недостающей пряжей- 6 моточков синей пряжи весом около 200 грамм , чему была очень удивлена и рада! Спасибо! И благодарю за подарочки- крючок для вязания, маркеры и большая пластиковая игла! Очень приятно! Рекомендую продавца! Еще раз хочу поблагодарить продавца за порядочность, прислал недостающую пряжу с подарочками. Нравится пряжа, мягкая, комфортная в вязании и в 1 и в 2 нити, не скрипит, как раз для детских вещей. За эту цену закажу еще другие цвета.
Пушистая пряжаПряжа Yarn market «Fancy» 100г 58 м 3 мотка. Фантазийная пряжа с густым, легким и тонким ворсом из 100% микрофибры, похожим на натуральный мех. Благодаря неповторимой фактуре вязать из нашей пряжи одно удовольствие! Из пряжи «Fancy» можно вязать мягкие игрушки, покрывала, тапочки для дома, одежду, сумки и многое другое. Изделия из пряжи «Fancy» получаются легкими и мягкими на ощупь. Не вызывает аллергии.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Ждала долго, в переписке продавец отвечал, что придет 10 моточков китайской пряжи общим весом 500 грамм. Получила 10 моточков, общий вес 323 грамма. Забрала, тк понравился цвет и сама пряжа неплохая, мягкая, хорошая скрутка. За пряжу бы я поставила 5 звезд, но из-за некорректности продавца-4 звезды. И интересный момент- до покупки в карточке товара... Читать полностью
как же долгонько пришлось ждать пряжу 🧶,но продавец же не на следующей улице..😁 прощаю..пряжа была отлично упаковано и подарочки - булавочки ,две иголочки, и крючок...спасибочки продавцу .. моточков пряжи больше чем по заявленному..я думаю общий вес чтобы соответствовал.👍 спасибо большое продавцу ..удачных вам продаж..и счастья вам во все кармашки... Читать полностью
Впервые товар не соответствует заказу!!! Вместо 500 г. я получила только 300 г. Я заказывала Пехорка Детская новинка,а прислали какую-то китайскую пряжу... Доставку переносили несколько раз! Я всё же выкупила товар,мне цвет подходит и времени нет перезаказывать,но я столкнулась с явным обманом!!!
прислали опять не то что на фото, заказывала пряжу фирмы Пехорка, прислали опять китайское г**** по весу в половину ниже того что я заказала. Мало того что откладывали заказ четыре раза и прислали чёрт знает что. Не берите у этого продавца ничего, не тратьте время и деньги.
мое впечатление это полное огорчение. ни марка пряжи ни вес не совпали. 15 мотков китайской пряжи весом от силы 20 грамм. без возможности возврата. положили маркеры, но это вообще никак не спасло ситуацию.
Пряжа акриловая, мягкая, детская, но НЕ "Детская новинка"!!!!! Фактура нити другая, вес 40 г!, метраж неизвестен. Вместо обещанной "фуксии" пришёл "нежно-розовый".
Пряжа акриловая, мягкая, детская, НО НЕ "Детская новинка"!!!!! Фактура нити другая, вес 40 г!, метраж неизвестен, цвет НЕ СООТВЕТСТВУЕТ - в реальности, скорее, "пыльная роза".
Пряжа совершенно не соответствует описанию. Это НЕ "Детская новинка"!!! Фактура нити другая, метраж неизвестен, цвет, естественно, не совпадает. В реальности обычный тёмно-синий.
Пряжа совершенно не соответствует описанию. Да, пряжа детская, акриловая, но НЕ "Детская новинка"!!! Фактура нити другая, метраж неизвестен, цвет, естественно, отличается.
Это не Пехорка!!! 10 мотков похожей пряжи по 20 или 25 граммов. Эсли бы знал конечно бы не взял, отзывы не читал к сожалению .Добавил фото ,брал 2 упаковки,
Товар не соответствует заявленному на фото, вес мотка не 50 гр.и в целом вес упаковки не 500 гр., как заявлено, да и пряжа не Детская новинка от Пехорки. Есть конечно вложение в качестве подарка, крючек, пластиковая игла и маркер пластмассовый, но лучше бы товар соответствовал карточке.
заказывала пехорку детскую 10 мотков по 50г, пришла пряжа с этикеткой Пехорки, состав на этикетке не указан, метраж тоже, пришло 15
маленьких моточков,цвет скорее не светло-жёлтый, а светло-зеленый, обман?
заказывала пряжу Пехорка 50 грам, 200 метров, получила совсем другую китайскую малым метражом, на озоне не глянула, принесла домой и расстроилась, что поделать, невнимательная, следующий раз буду всё проверять на озоне, этого продавца не советую, не знаю как отправить фото
жаль что нельзя поставить минус 5 звёзд,полный обман,даже вес не соответствует,из этих десяти мотков только кукле можно связать кофту.Продавца не рекомендую
это не Пехорка, Китай, 10 маленьких моточков, цвет не совпадает. не розовый, а малиновый. в дополнение к нитками положили металлический крючок номер 3,5, а также пластиковую иголку и 5 маленьких пластиковых английский булавочек.
эти нитки имеют право на существование и продажу, но продавец должен честно писать, что нитки Китайского производства. и... Читать полностью
Уважаемая Елена!
Благодарим вас за вопрос и доверие к нашему магазину.
Хотим сразу разъяснить ситуацию, чтобы у вас не осталось сомнений:
• Товар, который вы заказали, — это оригинальная пряжа китайского бренда, предназначенная специально для детских изделий. Она полностью соответствует требованиям к безопасности для детей (класс "детская/младенческая").
• Комплектация будет полностью соответствовать описанию в карточке: 10 мотков по 50 грамм, итого 500 грамм.
• Мы не отправляем подделок и не позиционируем наш товар как российскую марку Pehorka. Это наша собственная линейка детской пряжи, высокого качества и безопасная для детей.
Если после получения товара у вас возникнут вопросы по качеству или весу, мы всегда на связи и поможем решить любую ситуацию.
Спасибо за ваш заказ!
Здравствуйте! Мы прекрасно понимаем ваше беспокойство — столкнуться с несоответствием товара описанию, к сожалению, бывает очень неприятно.
Пожалуйста, не волнуйтесь! Эта пряжа — китайского бренда, класса «материнское и детское», она безопасна, не вызывает раздражения и подходит даже для чувствительной кожи и детских изделий. В наборе 10 мотков, общий вес составляет около 300 грамм. Все характеристики, длина и цвет полностью соответствуют описанию и фото в карточке товара.
Мы тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой, чтобы товар полностью совпадал с тем, что вы видите на странице. Если вдруг после получения возникнут какие-либо несоответствия, мы организуем бесплатный возврат или обмен за наш счет. Благодарим вас за доверие к нашему магазину!
Здравствуйте, Elena!
Большое спасибо за ваш внимательный вопрос и за то, что указали на это! 🙏
На странице товара указан вес 300 г, но это опечатка, и раньше на складе действительно возникали ошибки с отправкой. Сейчас мы полностью исправили ситуацию: все заказы отправляются по 10 мотков по 50 г каждый, и общий вес составляет 500 г.
Мы уже исправили информацию в карточке товара, чтобы больше не возникало недоразумений. Нам очень приятно, что вы получили товар с полным весом, и рады, что наши корректировки помогли избежать ошибок.
Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, пишите нам в личные сообщения.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.