Добрый день! После отправки товара на склад у нас нет возможности его контроля. Вероятно, предыдущий покупатель вложил в упаковку от этой модели другой цвет или товар был перепутан на складе. Обращаемся ко всем покупателям: если Вами обнаружен брак, неполная комплектация или какое-либо несоответствие, то в таких случаях лучше создавать заявку на проверку товара в Личном кабинете и добавлять к ней требуемые фотографии с комментариями. После этого товар снимут с продажи, и можно делать заказ заново. Таким образом, Вы исключите повторное получение данного изделия Вами или другим покупателем. Удачных Всем покупок! Очень надеемся, что эта ситуация не помешает Вам остаться нашим покупателем, и Вы получите заказанное Вами изделие!