Войдите в аккаунт Ozon, откройте "Мои заказы".
Найдите оплаченный заказ, нажмите "Заполнить паспортные данные".
Введите:
ФИО (латиницей) как в паспорте (пример: IVANOV IVAN)
Номер паспорта: 1234567890
Дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ (пример: 01.01.1990)
Сохраните.
Если остались вопросы — обратитесь в поддержку Ozon (ссылка здесь или кнопка "Помощь" в заказе).