Здравствуйте! Мы понимаем вашу обеспокоенность, особенно в случае с новыми устройствами. В термопринтерах эту ошибку обычно легко устранить:
1. Проверьте бумагу. Извлеките рулон бумаги и убедитесь:
• Глянцевая/мелованная сторона бумаги обращена к печатающей головке (обычно это обратная сторона этикетки).
• Рулон бумаги свободно вращается в лотке.
• Нет замятий бумаги по краям бумаги.
2. Очистите датчики.
• Выключите принтер.
• Аккуратно протрите оптический датчик бумаги (обычно он расположен внутри печатающей головки) ватным тампоном, смоченным спиртом.
3. Выполните калибровку.
• Включите принтер, удерживая кнопку подачи.
• Дождитесь завершения автоматической калибровки (3–5 секунд).
Здравствуйте! Качество печати действительно зависит от используемой бумаги, необходимо применять подходящую термобумагу для данного принтера. При плохом качестве печати сначала замените бумагу и проверьте, не перегрелась ли печатающая головка. Если меры не помогут, предоставьте видеоматериал, мы рассмотрим вашу заявку.
Здравствуйте!Мобильный телефон, чтобы загрузить принтер APP: funprinter, открыть мобильный телефон bluetooth, сеть, позиционирование, в APP, вы можете увидеть bluetooth принтер в моих подключенных устройств, нажмите, чтобы подключиться!