Здравствуйте! Спасибо за отзыв — жаль, что куртка не совпала с ожиданиями.
Уточните, пожалуйста, что именно отличается: оттенок, плотность ткани, фурнитура, размер или крой? Если не сложно, пришлите 1–2 фото того, что пришло — по ним я быстрее всё проверю.
Небольшая разница по фото бывает из-за освещения и настроек экрана: чёрная ткань и флисовая подкладка при разном свете выглядят иначе. Если же дело в качестве или модели — предлагаю два варианта на выбор: частичная компенсация или возврат с полным возмещением стоимости, доставку при возврате берём на себя.
Ждём фото — ответим в течение суток.