Вопросы и ответы о Кроссовки БризиСтеп

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос 😊 Обувь относится к непродовольственным товарам, поэтому у неё нет понятия «срок годности» как у продуктов питания — обычно под этим клиенты подразумевают гарантийный срок службы при правильной носке и уходе. По нашему опыту, при обычном повседневном использовании (не повреждайте обувь намеренно, не контактируйте с агрессивными химическими средствами, не носите её ежедневно в экстремальных погодных условиях) наши модели служат в среднем 12–24 месяцев. Официальная гарантия действует 30 дней с момента получения вами заказа: в этот период при обнаружении производственных дефектов (отклеивание подошвы, разрыв материала, поломка фурнитуры без следов механических повреждений с вашей стороны) мы сразу предложим вам вариант возврата или обмена на ваш выбор. Чтобы обувь служила дольше: не оставляйте её надолго под прямыми солнечными лучами и рядом с отопительными приборами, чистите мягкой щёткой или влажной тканью согласно материалу верха, а для кожаных моделей периодически используйте специальный крем для обуви. Если у вас остались дополнительные вопросы — обязательно пишите, мы поможем!

Вам помог этот ответ?