Здравствуйте! Да, вы можете примерить ботинки в пункте выдачи Ozon. Однако, поскольку это заказ Ozon Global (доставка из-за рубежа), процедура возврата имеет важные особенности, установленные маркетплейсом:
1. Сначала нужно полностью получить заказ: В Ozon Global нет функции частичного выкупа или моментального отказа на месте после примерки. Оператор ПВЗ выдаст вам посылку полностью.
2. Если размер не подошёл: Вы можете открыть заявку на возврат в личном кабинете Ozon в течение 30 дней (кнопка «Вернуть товар», причина «Не подошел размер») и прикрепить фото обуви.
3. Оплата обратной пересылки: По правилам Ozon Global, если возвращается товар надлежащего качества (просто не подошел размер), стоимость обратной доставки на склад возвратов оплачивает покупатель.
Чтобы точно не ошибиться с размером и избежать возврата, пожалуйста, измерьте длину вашей стопы в сантиметрах перед оформлением заказа и я вам скажу какой размер нужен. Будем рады вашему заказу!