Здравствуйте! Рейтинг товара на Ozon может формироваться не только из текстовых отзывов. Покупатели могут оставить только оценку (звёзды) без текста, и она тоже учитывается в общем рейтинге. Кроме того, в одной карточке товара могут быть разные варианты (например, цвет или размер), и их оценки суммируются. Поэтому рейтинг может быть, даже если текстовых отзывов пока нет.