Здравствуйте! Очень жаль, что кардиган пришёл с неприятным запахом — понимаем, как это может испортить впечатление от покупки.
Не переживайте: в большинстве случаев запах уходит после одной правильной стирки. Он часто появляется из‑за упаковки и хранения — это не дефект самой пряжи.
Деликатная стирка при 30 градусах. Для деликатных составов лучше брать жидкие средства без агрессивных отдушек.
Сушите вещь на сквозняке или балконе — свежий воздух и лёгкий ветерок отлично помогают убрать посторонние запахи.
Если что‑то пойдёт не так или запах не уйдёт — обязательно дайте знать, мы всё решим.
Пусть кардиган радует вас! С уважением, команда PRETELLA!