Обращаем Ваше внимание, что книга находится в разделе «Букинистика». Состояние данного издания все еще пригодно для чтения, но могут встречаться существенные дефекты: ветхие или пожелтевшие страницы, потёртости и другие изъяны на обложке и переплете, повреждения книжного блока. В издании могут присутствовать дарственные надписи. Точную информацию по состоянию книги Вы можете уточнить, написав нам.
Состояние: Повреждение обложки
Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность.
Авторы подробно анализируют все этапы и составляющие процесса взаимодействия компании — поставщика аутсорсинговых услуг и фирмы-клиента: подготовку и подписание контракта, передачу ИТ-активов, обеспечение работы персонала, оценку выполнения заказа и пр.
Книга рекомендуется к прочтению руководителям компаний, использующих аутсорсинговые услуги или только планирующих их использование; ИТ-менеджерам; специалистам по ИТ, работающим по аутсорсинговым контрактам.