Здравствуйте! Сожалеем, что товар поступил к Вам в неполной комплектации. Мы искренне удивлены и расстроены произошедшим. К сожалению, у нас нет физической возможности проконтролировать в каком виде товар отправляется со склада ОЗОН к покупателю. Необходимо оформить возврат. Надеемся, что дальнейшие покупки подарят Вам только положительные эмоции! С уважением Mia-Amore.