Светлана, здравствуйте! Приносим извинения за несоответствие товара вашим ожиданиям. Уточните, пожалуйста, вам пришёл дождевик в виде куртки с рукавами вместо свободного пончо? Если есть возможность, приложите фотографию полученного товара в личные сообщения магазина. Это поможет нам разобраться, произошла ли ошибка при комплектации заказа или возникла путаница с моделями. Если вам доставили не тот товар, вы можете оформить заявку на возврат через личный кабинет Ozon, выбрав причину «Привезли не тот товар».
С уважением, команда Avtomagazin78.