Здравствуйте.
1. Убедитесь, что плата правильно установлена в сборке.
2. Датчик должен быть подключен в порт UART
3. Поблизости не должно быть других устройств, которые пытаются подключиться к плате
4. Пользуйтесь только приложениями SMART BMS (зеленая иконка) либо DALY BMS (красная иконка)