Уважаемый покупатель!
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш вопрос.
Касательно ситуации, когда вы при оформлении заказа видели «комплект», а по факту получили один чемодан, поясняем следующее:
В настоящее время данная модель чемодана продаётся в стандартной комплектации — один чемодан, и именно он и был вам отправлен. Однако ваш отзыв очень своевременен — в ближайшее время мы планируем запустить «комплект из двух чемоданов» (большой + маленький). Тогда страница товара и варианты выбора будут чётко обозначены, чтобы покупатели могли выбрать нужный вариант.
Приносим искренние извинения за то, что текущее описание на странице могло быть недостаточно ясным и ввело вас в заблуждение, создав впечатление, что вы заказываете комплект, а получили только один чемодан. Мы в кратчайшие сроки оптимизируем описание товара, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.
Благодарим за понимание и поддержку!
--SEEUU