Брюки утепленные

Добрый день,как мне вернуть товар,когда здание ,куда пришёл товар на ремонте.Я две недели ждала,когда откроют двери ,но там по прежнему висит вывеска штраф 5000 рублей,для тех,кто нарушит правила адресу: г.Липецк,ул. Неделина,д.32. В торговом доме без предупреждения ремонтируют ступеньки ,кладут плитку.Понимаю,но мой возврат не прошёл.Помогите оформить новый возврат,так как это произошло не по моей вине...Рост моей дочки 137 см.,я выбрала брюки на рост 150 см.Они к сожалению,малы.