Здравствуйте! Благодарим за Ваш вопрос и очень сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Это первый случай, когда мы получаем подобный комментарий. Мы тщательно проверяем качество каждой пары перед отправкой, и, возможно, произошел единичный дефект на стадии производства. Конечно товар мог быть испорчен и при предыдущей примерке, к сожалению такие случаи не редки.