Добрый день! Нам очень жаль слышать о возникших проблемах с качеством. Мы стремимся к тому, чтобы наши товары были удобными и надежными, и Ваш отзыв поможет нам улучшить нашу продукцию. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем случае более подробно в чате, чтобы мы могли разобраться в ситуации и предложить вам решение. С уважением, Команда PlayToday!