Здравствуйте! Мы руководствуемся информацией, которую предоставляет производитель. В описании указано, что подошва комбинтрованная и состоит из полиуретана (ПУ) +термопл.полиуретан (ТПУ). О наличии супинатора производитель не указывает
Добрый день, Алексей! Ваш случай в гарантийный не входит. В упаковке имеется памятка для покупателя там указываются гарантийные случаи возврата обуви. В вашем случае дело в стельке.На модель установлен гарантийный срок 70 дней.