В таком случае вы всегда можете воспользоваться двухлетней гарантией, которая дается на всю обувь бренда при приобретении на OZON. В случае подтверждения брака мембраны вы можете написать в чат продавца для оформления возврата. С уважением, команда поддержки ECCO!