Вопросы и ответы о Ботинки basvello

Здравствуйте! К сожалению, сейчас 40 размера нет в наличии. Согласно правилам Ozon, обувь можно вернуть в течение 14 дней после покупки. Для оформления возврата, пожалуйста, обратитесь через приложение или сайт Ozon.

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

29 сентября 2026

Будет ли поступление 40 размера?

Наталия С.

Элик Обувь

30 сентября 2026

Здравствуйте! К сожалению, сейчас 40 размера нет в наличии. Если он появится снова, рекомендуем следить за наличием в карточке товара. Спасибо за интерес к нашей модели!

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

26 сентября 2026

Доброго дня. Вопрос весьма специфический - пропускают ли ботинки воздух, другими словами, поедет ли нога?

Hella Good

Элик Обувь

27 сентября 2026

Здравствуйте! Это утеплённая модель, поэтому основное назначение обуви — сохранять тепло в холодную погоду. Обувь не относится к моделям с высокой воздухопроницаемостью. При длительном ношении в помещении ногам может быть тепло.

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

26 сентября 2026

Скажите, а ботинки противоскользящие или нет?

Валентина Т.

Элик Обувь

27 сентября 2026

Здравствуйте! Подошва имеет рельефный протектор, который обеспечивает хорошее сцепление с поверхностью. Однако специальной маркировки «антискользящие» у данной модели нет.

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

23 сентября 2026

Здравствуйте, мех - это натуральная шерсть или искусственный мех?

Марина К.

Элик Обувь

24 сентября 2026

Здравствуйте! Внутри обуви используется байка. Это текстильный материал, а не натуральная шерсть и не искусственный мех.

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

23 сентября 2026

Здравствуйте, можете сказать диаметр голенища ?

Назик А.

Элик Обувь

24 сентября 2026

Здравствуйте, 15 см длина голенища 27 см ширина голенища

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

16 сентября 2026

Когда будет скидка акция?

Татьяна Т.

Элик Обувь

16 сентября 2026

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему товару 😊 Скидки и акции на Ozon могут меняться в зависимости от условий площадки. К сожалению, заранее назвать точную дату следующей акции не можем. Рекомендуем добавить товар в избранное и следить за изменением цены. Желаем приятных покупок!

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

12 сентября 2026

Добрый день. Подскажите, когда появится 38 размер?

Светлана Р.

Элик Обувь

13 сентября 2026

Здравствуйте! К сожалению, сейчас размера 38 нет в наличии. Следите, пожалуйста, за обновлением товара — при поступлении размер появится на странице. Спасибо за понимание!

Вам помог этот ответ?

Ботинки basvello

7 сентября 2026

Добрый день, когда ожидается поступление размер 41?

Елена Б.

Элик Обувь

8 сентября 2026

Здравствуйте! Размер 41 ожидается в продаже в ближайшие два дня. Следите, пожалуйста, за обновлением товара. Будем рады вашему заказу!

Вам помог этот ответ?