Здравствуйте! Если заказ ещё не был отправлен, изменить размер можно только через поддержку Ozon. Мы со стороны продавца не можем редактировать уже оформленный заказ.
Пожалуйста, напишите в службу поддержки маркетплейса с просьбой заменить размер с 24 на 23, если товар ещё не отправлен.
Если посылка уже ушла, изменить размер невозможно.