Вопросы и ответы о Аквашуз CloudStride

Рекомендуем китайский размер 36–37, RU 36. Если у вас широкая стопа или высокий подъем стопы, советуем взять размер на единицу больше. Спасибо за вашу поддержку!

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

3 июня 2026

Здравствуйте, сейчас заказала аквпшузы, а размер не указала. Как дополнить заказ, чтобы указать размер?

Марина Б.

True Ease Shoes

25 октября 2026

Здравствуйте, при оформлении заказа обязательно выбирается размер, без него заказ невозможно оформить. Вы можете написать нам и отправить номер заказа, мы проверим для вас. Спасибо за вашу поддержку!

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

30 мая 2026

Подскажите ,а на очень широкую стопу подойдёт?У мамы косточки большие .(((

Наталья И.

True Ease Shoes

25 октября 2026

Если у вас широкая стопа, рекомендуем выбрать размер на единицу больше согласно таблице размеров. Верх обуви эластичный. Спасибо за вашу поддержку!

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

19 апреля 2026

Здравствуйте. Большемерят?

Алиса Ф.

True Ease Shoes

19 апреля 2026

Размеры 32–32 соответствуют длине стопы около 220 мм. Обувь эластичная. При высоком подъёме или широкой стопе рекомендуется взять размер больше.

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

10 августа 2026

Заказ с 17.07 никак до России добраться не может. В чем проблема? Есть смысл ждать?

Лола П.

True Ease Shoes

12 августа 2026

Простите за долгий ответ! Мы отправляем заказы через логистику OGL. Если возникла подобная проблема, пожалуйста, отправьте нам номер заказа для проверки. Также вы можете оставить сообщение в чате службы поддержки покупателей – специалисты поддержки платформы Ozon помогут вам разобраться с ситуацией. Спасибо за ваше понимание и поддержку!

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

30 июля 2026

А в них можно по камням ходить?

Елена П.

True Ease Shoes

31 июля 2026

Подошва толщиной около 1 см, изготовлена из резины TPR, противоскользящая и износостойкая. Не рекомендуется использовать для горных восхождений, отлично подходит для обычных прогулок. Спасибо за ваш заказ, желаем приятной жизни!

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

20 июля 2026

Здравствуйте, длина стопы у ребёнка 18 см, какой размер посоветуете взять?

Олеся А.

True Ease Shoes

21 июля 2026

Длина стопы 18 см, рекомендуем размер Китай 28–29, российский размер 28. Если у вас широкая стопа или высокий подъем стопы, советуем брать китайский размер 30–31.

Вам помог этот ответ?

Аквашуз CloudStride

28 июня 2026

На длину стопы 26.5 какой размер?

Васильева Галина

True Ease Shoes

29 июня 2026

Размер RU42 соответствует китайскому размеру 42–43, подходит для длины стопы 25,5–26 см. Если длина стопы 26,5 см, рекомендуем размер RU44, соответствующий китайскому размеру 44–45. Спасибо за ваш выбор!

Вам помог этот ответ?